欧洲特色游  Tournée européenne caractéristique：

法兰西美堡美酒和文化遗产10日游(西线精品小团)(北京出发)

成 人 价：23800元起
儿 童 价：0元起
网上预订：23590元起

出发城市：北京出发
行程天数：10天

线路特色

“法兰西美酒和文化遗产”主题系列，走访西线各具特色的三大酒区

美酒品鉴—南比利牛斯、干邑、波尔多三大酒区参观酒窖品美酒

魅影酒庄—卡奥尔产区的巴尔帝酒庄品尝葡萄酒中的黑珍珠马尔白克

醇香弥漫—从玫瑰之城图卢兹到波尔多、干邑体验法兰西的美酒精髓

红酒故乡—造访法国红酒之乡波尔多，感受地道的葡萄酒庄园和文化

卡慕世家庄园，亲手调制出一杯属于自己的干邑白兰地

轩尼诗庄园，听一场精彩的酿造工艺讲解，品一品纯正的干邑

参观卢瓦尔河畔城堡群中最美丽和最富传奇色彩的舍农索堡和香波堡

风情小镇—中世纪的桑特小镇享受一个奇妙而慵懒的午后时光

莫奈故里—吉维尼小镇像是一幅生动的油画，静静的诉说着这个小镇悠久的历史

自由巴黎—巴黎特意安排一天自由活动，享受巴黎时尚风

团队行程

第一天北京

巴黎

图卢兹

北京 - 巴黎 【法航】 AF129 09:25 - 14:10 ，飞行约10:

巴黎 - 图卢兹 【法航】 AF7786 16:00 - 17:20 ，飞行约01:20 

北京首都机场集合，乘坐法国航空公司班机经巴黎飞往法国“玫瑰之城”—图卢兹；抵达后提取行李，专车接机。入住酒店，调整时差…

早餐： 敬请自理 中餐： 敬请自理 晚餐： 敬请自理
住宿： 当地三星级酒店（三-四星级酒店）

第二天图卢兹

阿尔比

图卢兹 - 阿尔比 ，行程约80公里

早餐后游览被誉为玫瑰之城的图卢兹（参观约1.5小时），参观雨果市场（参观约30分钟）、市政厅广场、圣塞尔南教堂（入内约30分钟），和世界文化遗产-南部运河、法国第二大河-加龙河。您可以漫步在风景优美的河岸和宁静的氛围令人心旷神怡；午餐后乘车前往法南阿尔比（车程约80公里），游览阿尔比老城区（约2小时），参观圣塞西尔大教堂（入内参观，约30分钟），及阿尔比人在塔恩河上建筑了首座桥梁，人称“老桥”。站在桥上，可以观赏城市的全貌，其古色古香的历史韵味令人流连忘返；晚餐后入住酒店休息。【南部运河】:被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录的南部运河和法国第二大河——加龙河所贯穿，有着重大的历史意义。您可以漫步在风景优美的河岸和宁静的氛围令人心旷神怡。【圣塞尔南教堂】:中堂5廊(双侧廊)形式，中廊和侧廊通过带壁柱的柱垛和上面的拱廊划分。中廊的屋顶由带有横向肋拱的筒拱构成，筒拱的侧推力通过二层侧廊顶部的1/4筒拱传递到外墙的扶壁上。教堂的西立面上本来设计有双塔，但未能实现，在横厅与中堂的交叉部位有一高塔。西立面上有两个出入口(一般为单数)，在圣堂周围有走廊，目的是为了便于疏导前来参拜的人流，显示了巡礼教堂的特征。【圣塞西尔大教堂】:防御性的外结构和内部奢华的装饰形成鲜明的对比。在异端清洁派教之后基督教信仰的最好见证，这个防御型大教堂是中世纪哥特建筑的杰作。乘一座真正的城堡变成城市防御心痛中强有力的武器。10世纪时,阿尔比人在塔恩河上建筑了首座桥梁,并保存至今,人称"老桥"。站在桥上,可以观赏城市的全貌,其古色古香的历史韵味令人流连忘返。 【图卢兹风光】:这里并不盛产玫瑰。以得此名是因为它特有的砖红色建筑，使整座城市散发着红玫瑰一样的绚丽色彩。据说这里的建筑在一天不同的时间里由于光线的不同呈现颜色是不同的,黎明时它是玫瑰色的,正午时它是淡紫色的,黄昏时它是红色的。

早餐： 酒店内早餐 中餐： 含 晚餐： 含
住宿： 当地三星级酒店（三-四星级酒店）

第三天阿尔比

主教山村

波尔多

阿尔比 - 主教山村 ，行程约150公里

主教山村 - 波尔多 ，行程约180公里

早餐后乘车前往美丽的世外桃园小镇-主教山村（车程约150公里，游览约1小时）；午餐后乘车前往BALDES葡萄酒庄园（车程约20公里），抵达后参观BALDES酒庄，在这里您将品尝到纯正的卡奥尔省葡萄酒（酒庄酒标：Réseau Accueil Vigneron），之后乘车前往法国红酒之乡-波尔多（车程约180公里）；晚餐后入住酒店休息。 【BALDES酒庄】:1830年以来这里一直是Baldes家族所有，葡萄酒面积65公顷。这里的钙化粘土土壤和波尔多波美侯地区的土质接近，生产品质非常高的美酒。参观酒庄并品酒，这里特别的黑葡萄酒源于它传统的葡萄品种：Malbec马尔白克，非常适合搭配丹娜和梅洛。在这里您将品尝到纯正的卡奥尔省葡萄酒

早餐： 酒店内早餐 中餐： 含 晚餐： 含
住宿： 当地三星级酒店（三-四星级酒店）

第四天波尔多

桑特

干邑

波尔多 - 桑特 ，行程约120公里

桑特 - 干邑

早餐后游览被喻为“小巴黎”的城市-波尔多（市区约1小时），参观波尔多大剧院（外观），坎康斯广场、圣-昂德雷大主教教堂（外观）；午餐后前往拥有几百年历史古老而神秘葡萄酒庄园（参观约1小时），参观古老的城堡和建筑悠长恢宏的地下酒窖，品尝纯正的波尔多葡萄酒，还有一个不可错过的好机会，这里有一棵经历了数百年历史的老树，当地人称其为“许愿树”，在这棵树下许愿，希望爱情天长地久。之后乘车前往桑特小镇（车程约为120公里，参观约1小时），参观古罗马剧场、Saint Eutrope教堂（外观约20分钟）；晚餐后入住酒店休息。 【波尔多大剧院】:　　大剧院（Grand Theatre）是1773～1780年建筑师维托·路易设计建造的一座古典样式的剧场。剧场长47米、高19米、宽88米，正面12根柯林斯式圆柱颇似希腊神殿前的圆柱，柱子的上半部雕刻着希腊神话中的音乐女神、诗词等。而内部华丽的大阶梯，则是仿自巴黎的加尼叶歌剧院。　　 【波尔多葡萄酒庄园】:波尔多是全世界最著名的葡萄酒产地，每当人们提起波尔多时，声音里总是充满了敬畏和崇拜。也许你只是听说波尔多，也许你或多或少了解波尔多的干红葡萄酒，也许你还不知道波尔多的著名酒庄；但直到今天，波尔多依然充满了神秘的色彩，还有那么多的未知等着我们去破解，还有那么多的美妙等着我们去挖掘。这里的钙化粘土土壤和波尔多波美侯地区的土质接近，生产品质非常高的美酒。参观酒庄并品酒，这里特别的黑葡萄酒源于它传统的葡萄品种：Malbec马尔白克，非常适合搭配丹娜和梅洛。在这里您将品尝到纯正的卡奥尔省葡萄酒。<<隐藏波尔多是全世界最著名的葡萄酒产地，每当人们提起波尔多时，声音里总是充满了敬畏和崇拜。也许你只是听说波尔多，也许你或多或少了解波尔多的干红葡萄酒，也许你还不知道波尔多的著名酒庄；但直到今天，波尔多依然充满了神秘的色彩，还有那么多的未知等着我们去破解，还有那么多的美妙等着我们去挖掘。这里的钙化粘土土壤和波尔多波美侯地区的土质接近，生产品质非常高的美酒。参观酒庄并品酒，这里特别的黑葡...更多 【古罗马剧场】:古罗马剧场成为了高卢罗马时代法国西部的主要历史见证，被联合国教科文组织列为世界文化遗产。【坎康斯广场】:坎康斯广场（Esplande des Quinconces)位于旧市区北端，加伦河畔，面积12万平方公里，是欧洲规模最大的广场之一。广场的西侧，矗立着法国革命后的恐怖时代被处刑的吉伦特派党员的纪念碑（Fontaines du Monument aux Girondins），还有青铜雕刻环绕高达50米的自由女神像，出生波尔多的思想家蒙田和哲学家孟德斯鸠的雕像等。广场两旁环绕着成排的树林，河岸边有一个观景的平台，是观赏整个广场的最佳位置。<<隐藏坎康斯广场（Esplande des Quinconces)位于旧市区北端，加伦河畔，面积12万平方公里，是欧洲规模最大的广场之一。广场的西侧，矗立着法国革命后的恐怖时代被处刑的吉伦特派党员的纪念碑（Fontaines du Monument aux Girondins），还有青铜雕刻环绕高达50米的自由女神像，出生波尔多的思想家蒙田和哲学家孟德斯鸠的雕像等。广场两旁环绕着成排...更多【圣—昂德雷大主教教堂】:圣—昂德雷大主教教堂的名字来源于十五世纪波尔多市总主教昂德雷的名字。昂德雷于1430年成为波尔多市的总主教，1458年他逝世后被安葬于生前与他朝夕相伴的圣—昂德雷大教堂。还曾举办过一场盛大的婚礼，那就是十二世纪初法国国王路易十二世和阿奇丹纳的阿列诺赫的婚礼。

早餐： 酒店内早餐 中餐： 含 晚餐： 含
住宿： 当地三星级酒店（三-四星级酒店）

第五天干邑

图尔

干邑 - 图尔 ，行程约250公里

早餐后前往夏朗德，在卢瓦河与加龙河之间，两个省构成了世界闻名的干邑产区。参观轩尼诗HENNESSY庄园（参观约1小时），我们安排您在专业讲解员的带领下从轩尼诗总部出发，乘船游览两岸风光后抵达河对岸的轩尼诗酒窖，在这里我们将了解到轩尼诗干邑的历史、特殊的酿造工艺和勾对技巧。最后您将品尝到原厂出产的纯正轩尼诗干邑；午餐后参观卡慕世家庄园（参观约1小时），您可以在此品尝正宗的并亲手调制专属您自己的干邑白兰地。之后乘车前往图尔（车程约250公里）；晚餐后入住酒店休息。【干邑产区】:全世界都可生产白兰地,而法国干邑产区却生产了全世界最著名及最优良的白兰地, 所以法国政府规定,只有在干邑区生产的白兰地才可以叫做「干邑」。 【卡慕世家庄园】:卡慕世家的极品干邑，法国人将限量定制的贵族文化做到了极致。出自对干邑真挚的激情，令卡慕家族用现代的理念遵循传统，将追求创新和优雅发挥到极致，从而孕育了卡慕世家精品系列。【轩尼诗HENNESSY庄园】:爱尔兰人李察.海尼西，与1756年在法国康那克地方创立了轩尼诗公司。经过了一个世纪，正逢制造白兰地热潮。制造商到处林立，令酒类爱好者困扰不已，这个时候正好是1865年拿破伦三世时代，该公司开始使用能够证明产品级别及品质的星号，并且获得极高评价，后来轩尼诗就成了白兰地酒的代名词，一直存在至今。

早餐： 酒店内早餐 中餐： 含 晚餐： 含
住宿： 当地三星级酒店（三-四星级酒店）

第六天图尔

卢瓦尔河谷

巴黎

图尔 - 卢瓦尔河谷 ，行程约50公里

卢瓦尔河谷 - 巴黎 ，行程约200公里

早餐后乘车前往卢瓦尔河谷地区（车程约50公里），参观舍农索城堡（入内参观约1小时）；午餐后前往有欧洲堡王之称的香波堡（入内参观1小时），之后乘车前往花都-巴黎（车程约200公里）；晚餐后入住酒店休息。【舍农索城堡】:舍农索城堡位于昂布瓦斯以南，依势横跨在谢尔河上，与河流、园林和绿树构成了一幅非常自然和谐的风景画。舍农索城堡建在谢尔河河床上一个老磨坊的两座石墩上。该城堡自1535年后就属于王室领地。1589年11月1日，凯瑟琳太后最后病死。她把多达40万埃居的遗产，非常慷慨地馈赠给了她的女仆们，最后就象圆明园一样，这座别墅接受了革命的战火的洗礼，里面的奇珍异宝流入黑市。【香波堡】:香波堡（Chambord）是法兰西斯一世为狩猎而建的行宫，是卢瓦尔流域最壮观的城堡之一。香波堡兴建于法兰西斯一世时期1519年，完成于1658年路易14世时代，前后共花费了138年时间。距今已有五百多年的历史，是中世纪较为典型的古堡布局。有人说过，"香波堡真正具有王者风范，不仅在于其宏伟的规模和尊贵的气势，而因为他卓然不群，傲然于窠臼之外"。城堡宽156米，深117米，有440间房间、365个暖炉、14个大阶梯。双舷梯是这座王宫最著名的楼梯，梯中有两组独立而又相互交错的栏杆，据说这样可以避免王后和国王的情妇相遇而发生纠纷，无论这种说法真实与否，香波堡确曾是当年王室名流们爱情故事的发生地。它在布局、造型、风格装饰上反映了法国传统的建筑艺术，又受到意大利文艺复兴的影响，成为法国文艺复兴时期的代表作之一。被法国人视为值得炫耀的国宝。1981年，香波堡被列入世界遗产名录。香波堡有两大看点：第一是内部,尤以达·芬奇设计的、著名的"双旋梯"而堪称建筑史上一绝。另一个妙景则是它的外形：除了城堡的圆形尖顶之外,还可以看到好多精美雕刻的小屋顶,那可是取暖炉的烟囱。远远望去，整个城堡就像一个插满蜡烛的大蛋糕，犹如童话般美丽。<<隐藏香波堡（Chambord）是法兰西斯一世为狩猎而建的行宫，是卢瓦尔流域最壮观的城堡之一。香波堡兴建于法兰西斯一世时期1519年，完成于1658年路易14世时代，前后共花费了138年时间。距今已有五百多年的历史，是中世纪较为典型的古堡布局。有人说过，"香波堡真正具有王者风范，不仅在于其宏伟的规模和尊贵的气势，而因为他卓然不群，傲然于窠臼之外"。

早餐： 酒店内早餐 中餐： 含 晚餐： 含
住宿： 当地三星级酒店（三-四星级酒店）

第七天巴黎

酒店内享用早餐。游览闻名世界的艾菲尔铁塔（不上塔约10分钟），艾菲尔铁塔建于1889年，为纪念法国大革命一百周年和当时举办的万国博览会而建，今天现已成为巴黎城标建筑；游览凯旋门，这里是香榭丽舍大道的起点，也是巴黎主要庆典活动的起点，以凯旋门（约15分钟）为中心，放射出去的12条街道，犹如十二道光芒，映射着这座光芒四射的城市，香街的另一端是世界上最美丽的协和广场（约10分钟）； 您可以选择自费活动：塞纳河游船（约1小时） 价格：35欧元/人（预订费+船票+车费+司机服务费） 您可以选择自费活动：巴黎深度之旅（约2.5小时） 价格：60欧元/人（预订费+车费+地陪费用+司机服务费）午餐后参观香水博物馆*（入内参观约30分钟），探知美妙的香水是如何制造出来的。闲暇时余您可以逛一逛拥有一百多年历史的老佛爷百货，一进门大厅内的挑高玻璃圆顶，令人惊艳。七层楼高的老佛爷百货拥有八万个不同的品牌，是巴黎规模最大，货色最齐全的百货公司，更所有旅客不能错过的购物天堂。您可以选择自费活动：巴黎夜游（约3小时） 价格：60欧元/人（预订费+车费+地陪费用+司机服务费）

早餐： 酒店内早餐 中餐： 含 晚餐： 敬请自理
住宿： 当地三星级酒店（三-四星级酒店）

第八天巴黎

吉维尼

巴黎

巴黎 - 吉维尼 ，行程约90公里

吉维尼 - 巴黎 ，行程约90公里

早餐后乘车前往法国西海岸诺曼底典型农村-吉维尼（车程约为90公里），游览绚丽烂漫的法国吉维尼小镇，参观莫奈花园（入内参观，约30分钟）；午餐后乘车返回巴黎，参观世界三大博物馆之一的卢浮宫*（含门票，入内参观约为2小时），在这座艺术殿堂里您可欣赏到镇馆三宝：蒙娜莉莎的微笑、维纳斯雕像和胜利女神像，我们将为您安排专业的中文讲解员向您讲述这座艺术宫殿的珍贵收藏；晚餐后入住酒店休息。小贴士： 巴黎自费活动：1.红磨坊表演 （约1小时45分钟）价格：145欧元/人（预订费+门票+车费+服务生小费+司机、导游服务费、含香槟或饮料） 【巴黎红磨坊】:红磨坊（Moulin Rouge）在蒙马特山坡下，面对着Clichy大道，它是世界上第一个夜总会，一个不会旋转的风车霓虹灯是它走上世界的招牌广告，但真正使它成名的是康康舞（Can Can Dance）与雅而不俗的脱衣舞。康康舞源自法国诺曼第，节拍疾，步伐快，高高跳起，重重跌下，很不易跳，有时女郎故意撩起多边多摺多层的裙子来，却不易给人暇想，这是康康舞成功处。至于其他节目，一片金粉世界，唯有亲历其中，方可体会其奢华!<<隐藏红磨坊（Moulin Rouge）在蒙马特山坡下，面对着Clichy大道，它是世界上第一个夜总会，一个不会旋转的风车霓虹灯是它走上世界的招牌广告，但真正使它成名的是康康舞（Can Can Dance）与雅而不俗的脱衣舞。康康舞源自法国诺曼第，节拍疾，步伐快，高高跳起，重重跌下，很不易跳，有时女郎故意撩起多边多摺多层的裙子来，却不易给人暇想，这是康康舞成功处。至于其他节目，一片金...更多 【卢浮宫】:卢浮宫博物馆是世界三大博物馆之一，其艺术藏品种类之丰富、艺术价值之高令人难以想象。这座建于12世纪末的城堡经各代国王的艺术品收藏、扩建和修缮逐渐成为博物馆。如今，博物馆收藏的艺术品已达40万件，其中包括雕塑、绘画、美术工艺等7个门类，最著名的展品为"卢浮三宝"的蒙娜丽莎油画、断臂的维纳斯和胜利女神雕像。卢浮宫正门入口处的一座玻璃金字塔由著名的美籍华人建筑师贝聿铭设计而建，建成时曾引起巴黎人的强烈不满，但他们很快接受了它，现在它已经成为巴黎最新的热门景点之一。<<隐藏卢浮宫博物馆是世界三大博物馆之一，其艺术藏品种类之丰富、艺术价值之高令人难以想象。这座建于12世纪末的城堡经各代国王的艺术品收藏、扩建和修缮逐渐成为博物馆。如今，博物馆收藏的艺术品已达40万件，其中包括雕塑、绘画、美术工艺等7个门类，最著名的展品为"卢浮三宝"的蒙娜丽莎油画、断臂的维纳斯和胜利女神雕像。

早餐： 酒店内早餐 中餐： 含 晚餐： 含
住宿： 当地四星级酒店

第九天巴黎

北京

巴黎 - 北京 【法航】 AF382 23:20 - 15:05+1 ，飞行约10:

航班： AF382 23:20/15:05 飞行时间约10小时 今天您可以睡到自然醒后自由活动，您可以逛一逛拥有一百多年历史的老佛爷百货，一进门大厅内的挑高玻璃圆顶，令人惊艳。七层楼高的老佛爷百货拥有八万个不同的品牌，是巴黎规模最大，货色最齐全的百货公司，更所有旅客不能错过的购物天堂。也可以在阳光明媚的午后落座塞纳河边最有名的左岸咖啡长廊，品味浓香的法式咖啡，看世界各地的时尚男女来来往往。您可以选择自费活动：巴黎凡尔赛宫（不含后花园） 价格：65欧元/人（预订费+门票+车费+停车费+司机服务费+专业讲解） 晚上在导游指定地点内集合，乘车前往机场办理登机手续，闲暇之余您可以在巴黎机场的免税店里搜购自己喜欢的香水及其他世界名品；搭乘法国航空公司班机返回北京。

早餐： 酒店内早餐 中餐： 敬请自理 晚餐： 敬请自理
住宿： 飞机

第十天北京

抵达首都机场，满载法兰西美食美酒的精彩记忆回到温馨的家。请您将护照和登机牌原件交予领队，以便送回使馆销签，谢谢您的合作！

早餐： 敬请自理 中餐： 敬请自理 晚餐： 敬请自理
住宿： 无

费用包含

1、 北京 / 欧洲往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；

2、 当地三-四星级酒店（双人间/西式早餐）；

3、 境外旅游巴士及外籍司机；（根据团队人数，通常为35-50座）

4、 专业中文领队兼导游；

5、 中式午晚餐（六菜一汤）；

6、 行程中所列景点*首道门票；

7、 ADS团队旅游签证费用；

8、 旅行社责任险；

9、 境外旅游意外伤害保险

费用不包含

1、 按国际惯例支付导游司机小费全程共欧元81欧/ 人

2、 护照费用；

3、 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

4、 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；

5、 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；

6、 签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；

7、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失

自费项目

购物说明

预订须知

1、 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；

郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！

2、 行程说明：

1) 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

2) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

3) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3、 酒店标准：

1) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

2) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；

3) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；

4) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

5) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

6) 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

7) 如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；

4、 退餐说明：

1) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；

2) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；

3) 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；

5、 购物说明：

1) 全程不强制购物；

2) 不增加行程标注额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；

3) 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；

4) 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；

5) 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；

6、 自费说明：

1) 自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用，详见《境外自费介绍及标准》；

2) 报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；

3) 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；

4) 游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

5) 在欧洲享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；

7、 退税说明：

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解

8、 保险说明：

1) 我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗30万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；

2) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；

9、 退费说明：

1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

10、补费说明：

1) 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

11、其他说明：质量反馈表，我社处游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》

温馨提示

1、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

2、 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

3、 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

4、 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

5、 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；

6、 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

7、 此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；

8、 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。

9、 由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。以方便支付导游司机小费和自费行程费用。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！

销签说明

1、 按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。

2、 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。

3、 面试销签团队公司签证部会安排专人机场接面试销签客人并带领客人前往相应使馆交接给送签员。通常情况被通知面试销签且确认需要我们安排巴士的人数在5人以上的，公司会为客人安排巴士接机送使馆，巴士费用领队会在境外向客人收取（附件一），回国后交给公司。确认安排巴士不足5人的面试销签，客人将自行安排前往使馆的交通工具。

4、 欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！

5、 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！！

6、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

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